भारतीय रेलवे में जल्द ही सेवा जैसी उड़ानों की पेशकश करने के लिए ट्रेनों में परिचारिकाएं होंगी।
भारतीय रेलवे अपने यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रयास कर रहा है. एक और बदलाव में, रेलवे अब जल्द ही अपनी प्रीमियम ट्रेनों में यात्रियों की देखभाल के लिए परिचारकों को लाने की योजना बना रहा है।
वंदे भारत, गतिमान और तेजस एक्सप्रेस जैसी ट्रेनों में यात्रियों को जल्द ही परिचारक द्वारा सेवा मिलने की उम्मीद है। इस कदम से रेलवे को ट्रेनों में एयरलाइन जैसी सेवाएं देने में मदद मिलेगी।
एक वरिष्ठ अधिकारी ने मिंट को बताया कि ट्रेन में परिचारिकाओं को पेश करने का विचार यात्रियों को बेहतर सुविधाएं प्रदान करने के लिए लिया गया था। हालांकि, चालक दल नहीं जा रहा है जिसमें न केवल महिला कर्मचारी शामिल होंगे बल्कि पुरुषों और महिलाओं का मिश्रण होगा।
यह सुविधा भारतीय रेलवे की प्रीमियम ट्रेनों तक सीमित रहेगी। क्रू भी ट्रेनों में खाना परोसेगा, ठीक उसी तरह जैसे एयर होस्टेस एयरलाइंस में कैटरिंग करती हैं। हालांकि, दिन के समय ट्रेन में एक महिला कर्मचारी रहेगी।
रात भर की ट्रेनों में कोई भी परिचारिका यात्रियों की सेवा नहीं करेगी। वर्तमान में भारतीय रेलवे 25 प्रीमियम ट्रेनें चलाती है। इन ट्रेनों में 12 शताब्दी, एक गतिमान, दो वंदे भारत, एक तेजस एक्सप्रेस शामिल हैं।
भोजन परोसने के अलावा, परिचारिका ट्रेन में दी जाने वाली किसी भी सेवा के लिए यात्रियों की शिकायतों को पूरा करने के साथ-साथ उनका अभिवादन भी करेगी। जहां तक ड्रेस कोड की बात है तो परिचारिका रेलवे अटेंडेंट द्वारा पहनी जाने वाली वही ड्रेस पहनेंगी
भारतीय रेलवे आतिथ्य सेवा में प्रशिक्षित महिलाओं को परिचारिका के रूप में भर्ती करेगा। इसके अलावा, रेलवे ने हाल ही में प्रीमियम ट्रेनों में ताजा पका हुआ भोजन भी बहाल किया है। बढ़ते COVID1-19 मामलों पर अंकुश लगाने के लिए पिछले साल इस सुविधा को बंद कर दिया गया था।
