What to do if wrong UPI payments are made? : UPI से पेमेंट ज्यादातर लोग करते हैं. इससे ना केवल बैंक की लंबी-लंबी लाइनों में लगने से छुटकारा मिलता है बल्कि तुरंत किसी के भी खाते में समय से पैसा ट्रांसफर किया जा सकता है. कई बार जल्दबाजी में किसी अन्य के खाते में पैसे ट्रांसफर हो जाते हैं. ऐसे में आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है. अगर आपने गलती से पैसे किसी गलत बैंक खाते में ट्रांसफर कर दिए हैं, तो घबराएं नहीं. आप कुछ टिप्स को अपनाकर पैसे वापस ले सकते हैं.
तुरंत बैंक को सूचित करते ही मिलेगा आपका पैसा?
जिस बैंक से पैसे ट्रांसफर किए गए हैं उसकी ब्रांच या कस्टमर केयर के जरिए तुरंत संपर्क करें. इसके बाद पेमेंट की डिटेल्स (ट्रांजेक्शन आईडी, तारीख और समय, भेजी गई राशि और गलती से डाला गया अकाउंट नंबर) शेयर करें. इसके बाद आपको कंप्लेंट नंबर या रिक्वेस्ट नंबर मिलेगा. आप चाहें तो बैंक को ई-मेल के जरिए भी इस बात की जानकारी दे सकते हैं. बैंक आपकी सूचना के आधार पर उस शख्स से बात करेगा, जिसके खाते में गलती से पैसे चले गए हैं. बैंक की तरफ से उस व्यक्ति से गलती से ट्रांसफर हुए पैसे को वापस भेजने की इजाजत मांगी जाएगी.
पैसा ने दे तो ये करें।
अगर वह व्यक्ति पैसे वापस देने से मना करता है तो आप उसके खिलाफ केस भी दर्ज करा सकते हैं. खाते में गलती से पैसे आना ठीक वैसा है जैसे गिरे पैसे मिल जाना. वो पैसे जिसके हैं, उसे लौटाना कानूनन जरूरी है. पैसा वापस ना करना RBI के नियमों का उल्लंघन है, जिसके लिए सजा भी हो सकती है.
पैसे ट्रांसफर करते समय इन बातों का ध्यान जरूर रखें-
- अकाउंट नंबर और IFSC कोड ध्यान से चेक कर के एंटर करें.
- UPI ट्रांजेक्शन कर रहे हैं तो भी फोन नंबर दो बार चेक कर के एंटर करें.
- UPI/IMPS से भेजते वक्त नाम का क्रॉस वेरिफिकेशन कर लें
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